?

Log in

No account? Create an account

Предыдущее дело | Следующее дело

Иногда ОАО Промсвязьбанк всё-таки отвечает на претензии клиентов. Редко, но отвечает. Из нескольких претензий, их было примерно десяток, ответы я получил на 3-4, остальные затерялись в джунглях ОАО Промсвязьбанк. На две самые первые мои претензии по опротестованию операции деньги даже были возвращены. Но потом стали приходить отписки, а далее ответы на претензии вовсе перестали поступать.
У меня родилось стойкое подозрение, что либо сам банк, либо его сотрудники воруют деньги со счетов клиентов в пользу торговых точек «ORIGIN COM EA», «STEAMGAMES.COM». И вот почему у меня возникло такое подозрение.
Вначале у меня такой мысли не было, подумал, что доступ к моим счетам получили хакеры, когда я заходил в интернет-банк. Но вот недавно моя супруга обнаружила списание средств со своей карты на суммы 49.00 руб. и 21.00 руб. При этом её карта ни где, кроме банкомата ОАО Промсвязьбанк не бывала, доступа к ней никто больше не имеет, а деньги списываются сразу со счёта, минуя банкомат.
Сейчас поднял ответ на свою претензию начала года, направленную в ОАО Промсвязьбанк.
Представление ведут Начальник управления платежных карт Департамента платёжных карт ОАО Промсвязьбанк Рогова Н. Н. и исполнитель Перфилова Е. А.


Отписки составлены Роговой Н. Н. таким образом, что без серьёзной юридической подготовки отвечать на них не получится, да и бодаться с ОАО Промсвязьбанк из-за столь незначительных денежных сумм мало кто станет. Но и без юридического образования я нашёл ответном письме (21.02.2014 исх. № 6693) Роговой Н. Н. нарушения закона.
Цитата: «По результатам расследования Банком не мог быть установлен факт Вашей непричастности к совершению данных операций…» Позвольте, госпожа Рогова Н. Н., но действующим правовым нормам (ст. 49 Конституция РФ) не я должен доказывать свою непричастность, а Вы, как начальник управления, должны доказать мою причастность.
В конце письма Вы, госпожа Рогова Н. Н., отдельной строкой написали: «Проведение дальнейшего расследования находится в компетенции следственных органов». Смысл данного предложения понимаю так, что ОАО Промсвязьбанк передал дело на рассмотрение в компетентные следственные органы. Прошёл уже почти год после Вашего ответа, но ни из «компетентных следственных органов», ни из Вашего отдела информации по результатам проведённого расследования я не получил. Вы просто ради красного словца приписали эту фразу?
Исходя из того, что подобную и ей подобные отписки на претензии о проведении операций в пользу торговых точек «ORIGIN COM EA», «STEAMGAMES.COM» получал я, подобные операции уже происходят с картой моей супруги, а ещё и потому, что примерно два-три раза деньги по претензиям были возвращены, а потом перестали возвращаться, я делаю простой вывод: ОАО Промсвязьбанк не только нарушает презумпцию невиновности своих клиентов, но, если не сам ворует деньги со счетов своих клиентов, то активно потворствует ворам.
Надеюсь на то, что представитель ОАО Промсвязьбанк Алексей Кыштымов сможет развеять мои подозрения.

Начало цикла Заметки на полях Как ОАО Промсвязьбанк нарушает закон
2 часть
3 часть
4 часть
6 часть
7 часть
8 часть
9 часть
10 часть
11 часть
12 часть
13 часть
14 часть
15 часть
16 часть

ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ

#psb #промсвязьбанк
Сайт автора Кабинет писателя

Комментарии

( 12 улик — Оставить улику )
tigra_olga
7 дек, 2014 09:58 (UTC)
Врут письменно и всё равно им, что привлечь за это можно... ну-ну!
ravik
7 дек, 2014 10:01 (UTC)
Да вот не знаю я, можно или нет привлечь (не юрист я), но факт нарушения презумпции виновности - налицо :)
ki_bella
7 дек, 2014 17:02 (UTC)
ого(
я вот кстати пару раз замечала странные списания - хотя карты других банков, но думала может я где нить что нить нажала. списания копеечныe так то..... но если не у меня одной
ravik
8 дек, 2014 04:33 (UTC)
Вот и яоб этом же: у одного клиента 10 руб., у другого 40 руб., так банкирам на бутерброд с икрой и набегает
ki_bella
7 дек, 2014 17:07 (UTC)
проголосовать не могу пока - зарегиться не получается(
ravik
8 дек, 2014 04:42 (UTC)
Странно... Я к ним со своего аккаунта в фкйсбуке зашёл без проблем. Спасибо за попытку :)
(Удалённый комментарий)
ravik
8 дек, 2014 05:11 (UTC)
Потому что есть работодатель, который в нём заводит зарплатные карточки...
(Удалённый комментарий)
ravik
8 дек, 2014 09:42 (UTC)
Надо будет провентилировать этот вопрос.
livejournal
14 янв, 2015 15:14 (UTC)
Как ОАО Промсвязьбанк нарушает закон часть 12
Пользователь karhu53 сослался на вашу запись в своей записи «Как ОАО Промсвязьбанк нарушает закон часть 12» в контексте: [...] 5 часть [...]
( 12 улик — Оставить улику )